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电商代运营莫沦为代经销
2012年11月06日 电子商务, 网络资讯 ⁄ 共 787字 暂无评论

随着东莞传统制造企业纷纷试水电子商务,为了节约成本和时间,他们会将这块业务外包给一些专业公司。一些电商发现其中商机,纷纷进入电商代运营行业。

代运营公司是传统企业涉足电子商务的重要力量,从网站建设、营销推广、分销渠道到仓储物流,代运营公司涉足电子商务的各个环节。但是,就很多人的理解和当下的一些现实来看,电商代运营公司蜕变成了淘宝和一些网站的代销售商。

这是个让代运营商尴尬的形象表达,如果单纯地把卖点定位在销售量上,来完成一个角色的塑造,对代运营企业和品牌商来说,都是个双输的结局。线上走量,必然对线下产品和整体利润带来冲击,再加上这种简单的代运营模式,很容易被品牌商复制,被抛弃的命运是在所难免的。

所以,在这里首先要厘清电商代运营的概念,电商代运营究竟要运营什么,盈利模式如何更好地成为运营内容的一种积极和长远的评判,如果按照现在通行的销售提成的合作框架,在“量”的冲动下,企业整体的品牌运营无法有效施行,代运营企业生存之路也日益逼仄。

电商代运营之路该何去何从?美国GSI是个可以深入剖析的成功典型,GSI是一家美国知名电子商务解决方案及服务公司,是所有电子商务代运营公司的鼻祖。GSI通过5个服务产品搭建起为品牌企业的代运营体系——技术产品:网店建设+多渠道下单方式(线下代购、网上订货线下门店取等)+订单处理系统+Hosting运营;营销产品:多媒体投放服务(google、amazon、yahoo、ebay广告代理)+互动营销(email营销、e-dm营销);物流产品:代仓储+代拣货+代包装+代配送,每笔收1~10美元;物流产品:电话CRM产品:用call center来进行消费者关怀服务;会员营销产品:欧美兴起的品牌会员营销服务。

仔细研究GSI的整个发展历史和产品的提供,相信能给许多电子商务代运营企业以启发。做中国的GSI,相信是每个有志于电商代运营企业的追求。


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